Was bedeutet Retoure?

Wir haben uns seit fast 20 Jahren auch auf die Vermarktung von Computer Retouren spezialisiert.

Aber was ist das eigentlich, eine Retoure?

Unsere preisreduzierten Retouren sind fast durchweg nicht mehr original verpackte und damit gebrauchte Geräte, die nicht in den “normalen” Verkauf, sondern zu uns zur Abvermarktung zurück kommen.

Selbstverständlich werden diese Geräte vor dem Verkauf nochmal komplett technisch geprüft und ggf. aufbereitet, d.h. die Festplatten sind gelöscht und frisch mit dem entsprechenden Betriebssystem vorinstalliert, sind innen und außen gereinigt und desinfiziert sowie notwendige Ausbesserungen oder Aufrüstungen werden gemacht. Danach erfolgt eine Einzelabnahme durch unsere Prüfer. Erst dann geht es in den Verkauf.

Zusätzlich erhalten sie auf unsere Retouren immer mindestens 1 Jahr Gewährleistung, die sie gegen geringen Aufpreis auf 4 Jahre erweitern können. Ferner bieten wir auch noch einen Komplettschutz an, der alle Defekte einschließlich Akku oder z.B. Sturz- und Fallschäden abdeckt.

Übrigens: Repariert wird im Falle des Falles in unserer hauseigenen zertifizierten Werkstatt!

Wir unterscheiden die Retouren dabei nur in 2 Kategorien:

  1. Wahl: Gerät zeigt keine oder nur minimale Gebrauchsspuren, kann aber z.B. auch kleinere optische Mängel enthalten
  2. Wahl: Gerät zeigt Gebrauchsspuren und/oder kann weitere optische Mängel enthalten.

In beiden Fällen sind die Geräte entsprechend ihres Zustandes deutlich gegenüber dem Neuverkaufspreis reduziert.

Diese Geräte stammen aus

    1. Wahl:

  • dem Swap-Lager (Lagerung während der Garantiezeit für den schnellen Austausch)
  • von der Messe
  • aus der Ausstellung
  • der Vorführung
  • ODER

    2. Wahl:

  • Rückläufern aus Leasing oder Versand

Fujitsu Akku Update Tool

Bei etwas älteren Geräte erscheint nach einem Windows Update folgende Meldung:

Fujitsu_Akku_Meldung
Fujitsu_Akku_Meldung

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Alles weitere dazu finden sie auf diesem Merkblatt von Fujitsu:

[pdf-embedder url=”https://www.astinashop.de/wp-content/uploads/2018/12/Fujitsu-Akku-Tool.pdf” title=”Fujitsu Akku Tool”]

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungspflichten:
Gewährleistung für Verbraucher: Geräte neu 24 Monate bzw. gebraucht 12 Monate
Ersatzteile/Verschleißteile/Akku neu 6 Monate bzw. gebraucht 1 Monat
Gewährleistung für Business: Wenn nicht anderes angegeben 30 Tage.

Betriebssystem und/oder Software -auch mitgekaufte- und deren Funktion sowie Fehlbedienungen sind grundsätzlich von der Gewährleistung ausgeschlossen!

Garantiebedingungen lt. Herstellerangaben.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen!
( Liegen im Shop aus oder unter: https://www.astinashop.de/impressum/agb-2/ )

Altbatterieentsorgung

Hinweise zur Altbatterieentsorgung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Sie sind als Endnutzer zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet.
Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich an unserem Standort (Versandadresse) zurückgeben.

Wenn eine Batterie mit diesem Bild versehen ist darf sie nicht in den Hausmüll gegeben werden!!!

Altbatterieentsorgung
Altbatterieentsorgung

 

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Pb = Batterie enthält Blei mit mehr als 0,004 Masseprozent!

Cd = Batterie enthält Cadmium mit mehr als 0,002 Masseprozent!

Hg = Batterie enthält Quecksilber mit mehr als 0,0005 Masseprozent!

Bitte beachten Sie diese Hinweise!

Lieferservice

Gerne liefern wir im Großraum Augsburg gegen eine günstige Pauschale
alle bei uns erworbenen oder reparierten Geräte persönlich direkt zu Ihnen !

Unser Lieferservice enthält:
– Individuelle Terminabsprache
– Anlieferung zum Aufstellort
– Auspacken und Aufstellen
– Anschließen
– Funktionstest
– Mitnahme Verpackungsmaterial
– Mitnahme Altgerät

Weitere Service-Leistungen möglich. Fragen sie einfach an!

Versandkosten

Alle im AsTiNA-Shop angebotenen Geräte liefern wir bis 30kg innerhalb Deutschlands versandkostenfrei !!!

Palettenlieferungen und Ausland bitte anfragen!

Ready to Use Komplettinstallation R2U

Die R2U – Komplettinstallation ist keine Software, sondern ein auf jahrelanger Erfahrung basierendes, stets auf Ihr Gerät angepasstes Dienstleistungspaket und beinhaltet folgendes:
– Vorinstallation UND Fertiginstallation von WIN 7, 8 oder 10
– Installation der aktueller Treiber für das Gerät
– Alle Sicherheits-Updates
– Alle Servicepacks
– Alle Windows-Updates
– Alle Hersteller-Tools für volle Funktionalität des Geräts
– Div. Tools, die auf jedem Computer benötigt werden (z.B. pdf-Reader, Brennprogramm, MultiMedia-Player, etc.)
– Die Installation und alle Updates je eines Antiviren-Programms und eines Office-Programms (Sofern Sie keine gültigen vorhandenen Lizenzen vorlegen oder mit erwerben wird jeweils eine aktuelle kostenlose Freeware installiert!)

Mit einem R2U installierten Gerät können Sie zuhause oder in der Firma nach dem Anschluss sofort loslegen!
Für diese Dienstleistung müssen Sie mindestens einen guten Werktag einkalkulieren!

Übrigens: Wir bieten die R2U für jeden WIN-Computer an, egal welche Marke und egal wo gekauft!!!